Encontram-se cobertas as despesas do centro médico e dos profissionais que lhe atendam, incluindo: intervenções cirúrgicas de urgência, exames médicos e medicamentos durante o internamento. Cobre também o tratamento de problemas odontológicos de urgência (até 60 €)

Se, estando de viagem, o segurado apresentar sintomas compatíveis com a doença COVID-19 e um médico prescrever a realização de um PCR, ser-lhe-ão reembolsados os gastos da referida prova. Será solicitada a fatura de compra do teste e a do centro médico, assim como o relatório.

Se não puder regressar ao seu domicílio por estar doente com COVID-19 e se encontrar imerso numa quarentena no alojamento de destino, iremos encarregar-nos dos gastos motivados pela referida prolongação de estadia, até ao limite definido nas condições do seguro (135 €/dia).

Em caso acidente ou doença durante a viagem, a seguradora organiza e assume o transporte até ao centro hospitalar mais adequado às tuas necessidades ou mais próximo do teu domicílio. Na Europa está também incluído o avião ambulância.

No caso em que tenhas que ser repatriado por doença ou acidente, a seguradora também garante o transporte de um acompanhante até ao local do ingresso ou da tua residência habitual em Portugal.

Se tiver que ser repatriado por motivos médicos e, no caso em que viaje apenas acompanhado por pelos seus filhos menores de 15 anos ou pessoas dependentes, a companhia seguradora garante ainda o repatriamento e o acompanhamento dos mesmos.

Em caso de falecimento da pessoa segurada, a companhia seguradora organiza o transporte do corpo até ao lugar de imunação e assume essas despesas. Inclui o regresso dos acompanhantes ao domicílio – também segurados.

Se qualquer um dos assegurados tiver de interromper a sua viagem por causa do falecimento de um familiar, encarregamos do transporte desde o local em que se encontre até ao local de funeral.

Se qualquer um dos assegurados tiver de interromper a sua viagem por causa da hospitalização de um familiar, por um período de 5 dias e sempre que o mesmo tenha ocorrido depois da data de início da viagem, nos encarregamos do transporte desde o local em que se encontre até à sua residência habitual.

Se o assegurado tiver de interromper a viagem por danos graves na sua residência principal o no seu local de trabalho, no caso de ser o explorador direto, a seguradora colocará a disposição do assegurado e um bilhete para o regresso a seu domicílio.

Se não puderes regressar ao teu domicílio devido a prescrição médica, e se te vires obrigado a prolongar a estadia no hotel, a seguradora suportará as despesas de alojamento. (Máximo: 75€/10 dias).

Se te hospitalizarem mais de 5 dias, a seguradora suporta os custos do transporte de ida e volta da pessoa por tii designada. A mesma será reembolsada, após apresentar as facturas correspondentes, até 75€/dia e como máximo 10 dias.

A companhia seguradora garante a transmissão de mensagens urgentes, desde que relacionadas com o sinistro.

Se, ao estar no estrangeiro, necessitares de um medicamento, indispensável e de uso habitual, não existente localmente, a seguradora encarregar-se-á do seu envio.

Se necessitares de um intérprete para qualquer uma das coberturas de assistência que te oferece o seguro, a seguradora colocará à tua disposição um profissional em questão.

Caso não possas obter dinheiro pelos meios previstos, a seguradora adiantará as verbas necessárias (mediante a apresentação prévia de uma assinatura de documento de reconhecimento de dívida e prestação de garantia a reembolsar à seguradora).

Inclui a indemnização por danos e perdas materiais de bagagem ou objetos pessoais nos seguintes casos: roubo; perda total ou parcial por parte do transportista, incêndio ou agressão.

Se sofrer um atraso de 12 ou mais horas na entrega da bagagem facturada – 48 horas na volta – a companhia pagará os produtos de primeira necessidade que compre, mediante a prévia apresentação das faturas correspondentes. 100 € a partir de 12 h e 100 € cada 24 horas adicionais)

Está coberto o envio dos objetos que foram roubados e posteriormente recuperados ou, simplemente esquecidos pelo assegurado, sempre que o peso máximo do pacote total não ultrapasse os 10 quilogramas

Caso ocorra extravio de bagagem num voo regular, a seguradora utilizará todos os meios que tenha ao seu alcance para localizá-la e, na eventualidade de que a encontre, fará chegá-la sem nenhum tipo custo.

Encontram-se cobertas as despesas de gestão e obtenção, desde que devidamente justificadas de documentos que tenhas de substituir por motivo de perda ou roubo durante a viagem: cartões de crédito; passaporte ou visto; cheques bancários e bilhetes de transporte.

Se, mediante as provas médicas de doença por coronavírus (prova diagnóstico PCR), o segurado testar positivo e, portanto, não puder viajar nas datas reservadas, poderá reembolsar os gastos de cancelamento derivados da anulação da sua viagem. Além disso, estará coberto o cancelamento de um acompanhante, cônjuge ou familiares até 2º grau de consanguinidade, inscritos na mesma reserva e segurados. Esta causa de cancelamento tem um limite de 2.000 €.

A seguradora assume as despesas de cancelamento no caso em que tenhas que anular a tua viagem. Conta com as 39 garantias de cancelamento do seguro de go | cancellation.

Se tiveres que interromper as tuas férias antecipadamente por qualquer uma das causas especificadas no apartado “Despesas de Anulação de Viagem”, a seguradora reembolsar-te-á o valor proporcional da viagem que não tenhas desfrutado.

Caso ocorra uma demora, como mínimo de 6 horas, na saída do meio de transporte público, se reembolsará mediante a apresentação de justificativos oportunos: as despesas adicionais do hotel, a manutenção e o transporte (máximo 50 € cada 6 horas).

Se durante a viagem, e por motivos alheios ao organizador, se vir obrigado a permanecer no local onde se encontra, a seguradora pagará as despesas ocasionadas por essa situação: máximo 75 € diários.

Se o meio de transporte se atrasar no mínimo 4 horas devido a uma falha técnica, intempéries, desastres naturais ou qualquer causa de força maior, como consequência fique impossibilitada a ligação com o meio de transporte seguinte, o segurador pagará até o limite as despesas de hotel, manutenção e transporte até conseguir a ligação. (40 € cada 6 horas).

Se o meio de transporte se atrasar no mínimo 4 horas, devido a qualquer causa de força maior, a seguradora pagará as despesas adicionais de transporte necessárias para que regresse ao local de origem ou de transporte, para chegar ao destino.

Se, em consequência de acidente do meio de transporte escolhido pelo assegurado para se dirigir ao seguinte meio de transporte em que se inicia a viagem, se perder o meio de transporte previsto ou o bilhete, a seguradora pagaria as despesas adicionais (hotel, mantenção, transporte...) durante a espera.

Em caso de overbooking ou cancelamento de última hora, a seguradora pagaria os gastos correspondentes aos gastos ocasionados pela saída de um transporte alternativo e os gastos ocasionados por mudança de hotéis/apartamentos.

A seguradora indemnizá-lo-á caso sofra uma lesão corporal que produza morte ou invalidez permanente, total ou parcial. A lesão deve ser fruto de uma causa violenta e externa à sua intenção.

A seguradora indemnizá-lo-á em caso de falecimento ou invalidez provocado por acidente em meio de transporte público no qual viaje: avião, barco de linha regular, comboio ou autocarro de linha regular.

A responsabilidade civil privada é coberta, isto é, os danos que, involuntariamente, causar a terceiros, quer sejam pessoas, animais ou coisas. O seguro inclui o pagamento de custos e despesas legais, incluindo fiança judicial.