A presente política de privacidade e de proteção de dados visa facultar-lhe toda a informação de que precisa para compreender o alcance e o objeto do tratamento de dados para que a aceitação, absolutamente necessária para poder aceder e utilizar o sítio Web, tenha como base um consentimento perfeitamente informado recolhido no Regulamento 2016/779, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas físicas em matéria de tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.
Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?
O responsável pelo tratamento é a INTERMUNDIAL XXI S.L.U. Corretora de Seguros portadora do NIPC B81577231, com sede social em C/ Irún 7, 1º C, CP: 28008, Espanha inscrita no Registo Comercial de Madrid, Tomo 11482, Fólio 149, Secção 8, Folha M-180294 e no Registo de Direção Geral de Seguros e Fundos de Pensões com a chave J-1541. Dispõe de um seguro de responsabilidade civil e capacidade financeira, segundo a legislação vigente. Pode contactar-nos através de carta dirigida para a nossa morada postal, indicada neste mesmo parágrafo, ou através do nosso correio eletrónico: lopd@intermundial.com.
A sucursal tem o seu domicílio na Avenida Heróis da Liberdade, 18 B, Loja Esq. 2745-788, Queluz, Portugal e Contribuinte n.º 980423430.
A gestão da página webwww.intermundial.pt, propriedade de INTERMUNDIAL XXI S.L.U. Corretora de Seguros (doravante, INTERMUNDIAL), tem como objeto facultar aos utilizadores informação sobre os produtos e serviços da companhia.
Com que finalidade é que tratamos os seus dados pessoais?
Na INTERMUNDIAL tratamos a informação que nos é facultada pelas pessoas interessadas para gerir o contrato de seguros que tenham subscrito connosco, incluindo o processamento de sinistros e, se for o caso, assistência em viagem. O uso dos dados é o seguinte:
- Para garantir o conteúdo do sítio Web.
- Para a melhora contínua da experiência do utilizador.
- Gestão e controlo da relação contratual ou, se for o caso, precontratual, adquirida com o utilizador mediante o seu registo, solicitação de informação e/ou contratação de serviços.
- Para o processamento de sinistros derivados do contrato de seguros subscrito.
- Para a assistência durante a viagem, no caso de que se contrate.
- Para o informar de qualquer mudança no nosso serviço.
- A utilização ou prestação de serviços, se for caso disso, o registo prévio do utilizador, de acordo com as condições gerais de utilização da Web e as condições particulares de determinados serviços.
- Armazenamento e gestão das consultas ou solicitação de informação que possam ser realizadas através do e-mail ou telefonicamente.
- Acreditar a contratação, melhorar a qualidade do atendimento técnico e comercial, atendimento a eventuais reclamações, bem como verificar a satisfação do cliente, através da gravação das ligações dos clientes para os números do serviço telefônico habilitado para esse fim, ou que poderão ser feitos a partir da INTERMUNDIAL ou de qualquer empresa por ela autorizada.
- Comunicações comerciais, informação e novidades sobre novos serviços oferecidos e newsletters sobre temas vinculados ao turismo e ao setor de seguros. No caso de que tenha um contrato connosco, enviar-lhe-emos promoções e publicidade de produtos similares aos contratados (seguros), sem prejuízo da opção de se opor em qualquer momento enviando um e-mail para lopd@intermundial.com
- Elaboração de perfil do nosso cliente para lhe enviar publicidade sobre os nossos produtos em função das suas necessidades, sem prejuízo da opção de se opor em qualquer momento ao mencionado tratamento, enviando um e-mail para lopd@intermundia.com
- Para a prevenção da fraude e manutenção da segurança, o cumprimento das normas legalmente aplicáveis ou a defesa dos interesses da INTERMUNDIAL
- Caso se trate de pessoa física, representante de pessoa jurídica, trabalhador independente ou empresário individual; a finalidade poderá também incluir: a formalização do contrato comercial com a INTERMUNDIAL.
A INTERMUNDIAL recorda-lhe que não armazena dados do seu cartão de crédito, armazenando apenas a informação necessária para a correta gestão e execução dos serviços contratados pelo cliente.
Por quanto tempo é que conservaremos os seus dados?
Os dados proporcionados serão conservados durante todo o período de vigência do contrato, sendo bloqueados no vencimento do mesmo.
Desta maneira, os dados serão bloqueados e conservados durante o prazo de prescrição das ações que possam ser derivadas da relação contratual por si subscrita.
Os dados proporcionados serão conservados durante todo o período de vigência do contrato de seguros subscrito, assim como enquanto tiver uma conta connosco com a finalidade de que possamos cumprir com as nossas obrigações legais, fiscais e/ou contabilísticas, sendo cancelados os dados, ao vencimento do contrato que tenha subscrito com a INTERMUNDIAL. Ou seja, os dados serão bloqueados e conservados durante o prazo de prescrição das ações que possam ser derivadas da relação contratual por si subscrita, e posteriormente serão suprimidos.
No caso de que se oponha a que tratemos certos dados pessoais (também relativamente à receção das nossas comunicações de marketing), conservaremos um registo da sua oposição ao tratamento dos seus dados pessoais para que possamos continuar a respeitar os seus desejos.
Qual é a legitimação para o tratamento dos seus dados?
A base legal para o tratamento dos seus dados é:
Gestão de medidas precontratuais e, se for o caso, contratuais, baseadas no artigo 6.1.b) do RGPD, pois obtemos e tratamos os seus dados pessoais principalmente para a execução dos contratos de seguros, segundo os termos e condições que figuram nos referidos contratos.
Nos supostos em que o utilizador tenha entrado em contacto connosco solicitando determinada informação, possamos contactar novamente para confirmar se, a respeito dessa solicitação, precisa de algo mais.
A possível execução do contrato de seguro subscrito com a INTERMUNDIAL, segundo os termos e condições que figuram no seguro contratado.
Caso se trate de pessoa jurídica, trabalhadores independentes ou empresários individuais, a base legal reside na execução do contrato comercial.
O consentimento inequívoco baseado no artigo 6.1.a) do RGPD, no caso de que não seja cliente, para o envio de comunicações comerciais, novidades e newsletter.
Poderemos obter e tratar os seus dados pessoais para os nossos interesses legítimos com base no artigo 6.1.f) do RGPD (ou os de qualquer terceiro). Tais interesses legítimos incluem:
- A oferta de produtos e serviços baseia-se no interesse legítimo do responsável pelo tratamento, podendo manifestar o Cliente, em qualquer momento, a sua oposição a este tipo de tratamento sem que, em caso algum, o exercício deste direito condicione a execução do contrato.
- O envio de informação solicitada pelo interessado através do envio dos seus dados e as suas necessidades;
- Analisar e compreender como é que se utilizam os nossos serviços e dessa forma melhorá-los;
- Para a prevenção de fraude ou de outros atos ilícitos; ou
- Para manter o nosso sistema seguro
- Para o cumprimento de obrigações legais.
Informamos, também, que a falta da informação requerida supõe a impossibilidade de subscrição e cumprimento do contrato.
A que destinatários é que se comunicarão os seus dados?
Os dados serão comunicados às Seguradoras em virtude do contrato de seguro subscrito, e à Servisegur XXI Consultores S.L.U., com NIPC B81398414, sede social em C/ Irún 7, 1ºDA, Madrid, CP: 28008; para o processamento de sinistros derivados do contrato de seguros e assistência em viagem, se for o caso.
Os dados também poderão ser comunicados a terceiros nas seguintes circunstâncias:
Uma vez que tenha dado o seu consentimento para a distribuição e / ou divulgação dos seus dados.
Se formos obrigados a revelar ou partilhar os seus dados pessoais com o fim de cumprir qualquer obrigação legal, ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da INTERMUNDIAL, dos nossos clientes ou de outrem.
Por disposição de Lei, Regulamento ou em virtude de uma decisão de uma autoridade competente, judicial ou reguladora ou, se necessário, a fim de preservar os seus direitos e interesses.
Redes sociais
A INTERMUNDIAL está presente em algumas redes sociais na Internet, e das quais atua como controladora dos dados em relação aos dados publicados pela INTERMUNDIAL. As redes sociais são detalhadas a seguir:
Youtube
A INTERMUNDIAL processará os dados de cada rede social de acordo com as regras estabelecidas para o efeito por cada rede social. Portanto, e desde que o contrário não seja declarado, a partir da INTERMUNDIAL podemos informar nossos seguidores na rede social correspondente sobre nossas atividades, eventos e outros assuntos relacionados, incluindo atenção ao seguidor, através dos canais que a rede social oferece. este propósito. A INTERMUNDIAL não extrairá dados pessoais das redes sociais, a menos que o usuário nos dê seu consentimento expresso.
Quais são os seus direitos quando nos faculta os seus dados?
Qualquer pessoa tem direito a obter confirmação sobre si; em INTERMUNDIAL estamos a tratar dados pessoais que lhes dizem respeito.
O interessado terá direito a retirar o seu consentimento em qualquer momento, sempre e quando o tratamento não seja necessário para o cumprimento do contrato. A retirada do consentimento não afetará a licitude do tratamento baseada no consentimento prévio à sua retirada.
Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, supressão, limitação no tratamento, oposição e portabilidade de dados por correio eletrónico para o endereço lopd@intermundial.com
Em última instância, pode solicitar informação sobre os seus direitos e apresentar uma reclamação perante a Autoridade Espanhola de Proteção de Dados, com sede em calle Jorge Juan, n.º 6, 28001 Madrid, Espanha.
Última atualização: Fevereiro de 2022
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